Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Book Nook Studio

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des relations commerciales entre la société FAD COMMERCE, dont le siège social est situé 60 rue François 1er, 75008 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 98908510500017, et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet booknookstudio.com (ci-après le « Site »).

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par FAD COMMERCE au client.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site. Nous nous efforçons de fournir des descriptions et des photographies aussi fidèles que possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister (notamment selon l’écran utilisé), sans engager notre responsabilité.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Pour passer commande, le client suit les étapes suivantes :

• sélection des produits et ajout au panier ;
• validation du contenu du panier ;
• identification sur le Site ou création d’un compte client ;
• choix du mode de livraison ;
• choix du mode de paiement et acceptation des CGV ;
• validation du paiement.

La commande est confirmée par l’envoi d’un email de confirmation à l’adresse indiquée par le client. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas d’informations incomplètes ou incohérentes, de suspicion de fraude, ou d’incident de paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé au moment du passage en caisse. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Nous nous efforçons de respecter les délais indiqués au moment de l’achat, mais ceux-ci restent estimatifs et peuvent varier selon la destination, les conditions de transport et l’entrepôt d’expédition.

Le suivi est disponible via la page Suivi de commande.

7. Droit de rétractation (30 jours)

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit nous contacter via la page Contact.

8. Retours, échanges et remboursements

Les modalités de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement.

9. Garanties légales

Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement, selon les conditions prévues par la loi. Pour toute demande, merci d’utiliser la page Contact.

10. Données personnelles

Nous nous engageons à protéger les données personnelles des clients. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration de nos services.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité. Pour exercer vos droits, merci d’utiliser la page Contact.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, visuels, etc.) sont la propriété de FAD COMMERCE ou de ses partenaires et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

12. Responsabilité

FAD COMMERCE ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une utilisation non conforme aux instructions fournies.

Dans la limite autorisée par la loi, la responsabilité de FAD COMMERCE est limitée au montant de la commande passée par le client.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents, dans les limites prévues par la loi.

14. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. Les commandes passées avant une modification restent soumises à la version en vigueur au moment de l’achat.

Dernière mise à jour : 01/03/2026